O certificado de Qualidade ISO 9001 foi implementado com o objetivo de comprovar que utilizamos métodos e ferramentas de gestão que possibilitam ganhos de eficiência e maior satisfação aos nossos Clientes. 
A Duest recebeu o certificado logo na primeira auditoria realizada, quando apresentou total conformidade com as normas ISO. Com certeza o mérito dessa conquista se deu pelo envolvimento de todos os seus colaboradores, que trabalharam com dedicação para que isso ocorresse.


O Sistema de Gestão da Qualidade

A implantação das normas determinadas pela ISO 9001 desencadeou um processo contínuo de mudanças na Duest. Agora tudo passa pelo filtro da qualidade.
Através do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), todas as rotinas executadas durante o trabalho tem de ser descritas. E rotinas são todos aqueles procedimentos que afetam diretamente a qualidade dos serviços oferecidos aos nossos Clientes e que determinam o nosso Padrão de Qualidade. 

A Duest conquistou a Certificação Internacional de Qualidade - ISO 9001:2000 para os seguintes serviços: 

	Recrutamento
	Seleção
	Administração de Pessoal Temporário e Efetivo